Delekatalog på jordet
Lemken satser videre på ettermarked.
I fjor lanserte Lemken verktøyet Leonis, som skal gi brukere og forhandlere online tilgang til all produktinformasjon. Nå blir Leonis-pakken utvidet med Lemkendoc, som er en offline løsning som gir tilgang på delekataloger.
Lemkendoc gir tilgang til delekatalog for redskaper fra Lemken. Dette gjelder selvfølgelig originaldeler. Delekatalogen søkes opp via serienummeret på det aktuelle redskapet, og gir tilgang til alle deler. Deretter kan det settes opp en ordre på de delene som trengs. For å bestille delene må det imidlertid være nettverksforbindelse. Løsningen skal redusere sjansen for feilbestilling av deler.
Servicepersonellet får også egne minnepinner for oppdatering. Ved å koble disse til terminaler og redskaper jevnlig, vil du ha nyeste programvare. Lemkendoc blir ifølge Lemken også tilgjengelig i Norge.
